Manteniment informàtic per empreses
A Impacte sabem la importància que suposa per les pimes tenir la infrastructura tècnica sempre funcionant al màxim rendiment. El nostre servei de suport i manteniment informàtic s’adapta a les necessitats particulars de cada empresa garantint que els equips i els sistemes estiguin sempre disponibles i al millor rendiment.
Tria el tipus de manteniment informàtic que millor s’adapta a la teva empresa. Solucions eficients, sense complicacions:
CONTRACTE DE MANTENIMENT ANUAL
Opció de suport informàtic ideal per empreses que necessiten un assessorament professional en tots els àmbits IT i una resposta ràpida davant imprevistos. I amb la tranquil·litat de saber per avançat quants diners invertiran en manteniment informàtic durant tot l’any.
Característiques:
✓ Assistència presencial, remota i telefònica: La resposta més eficaç per cada cas.
✓ Servei preferent garantit:Temps de resposta màxim garantit per problemes a la xarxa o als servidors.
✓ Descompte per als teus treballadors: 50% de descompte en intervencions particulars per tots els treballadors de la teva empresa. Ofereix un extra als teus empleats contractant el suport informàtic amb nosaltres.
PAQUET D’HORES DE MANTENIMENT
Òptim per aquelles empreses que sense tenir molts ordinadors o gaires problemes habitualment, necessiten un tracte preferent tenint controlada la despesa. Inclou el manteniment a domicili i en intervenció remota.
Característiques:
✓ Assistència presencial, remota i telefònica: La resposta més eficaç per cada cas.
✓ Desplaçaments inclosos: Els nostres paquets d’hores de manteniment informàtic inclouen els desplaçaments quan siguin necessaris. No hauràs de pagar res més fins que no consumeixis les teves hores contractades.
✓ Sense caducitat: Les hores que contractis no caduquen, dona igual que tardis un mes o dos anys a gastar-les, fins que no s’esgotin no hauràs de preocupar-te..
PAQUET DE SUPORT INFORMÀTIC REMOT
Resolució d’incidències a distància, amb el nostre programa de suport remot. Sense esperes ni desplaçaments. Ens truques, ens connectem de forma segura al teu ordinador i comencem a resoldre el problema.
Característiques:
✓Veiem la teva pantalla: Veiem el mateix que veus tu a la pantalla, podent interaccionar per resoldre la majoria de problemes.
✓ Si no o arreglem, no cobrem: La intervenció només serà descomptada del paquet de suport remot en cas d’èxit en la resolució del problema.
✓ Sense caducitat: Les intervencions que contractis no caduquen, dona igual que tardis un mes o dos anys a gastar-les, fins que no s’esgotin no hauràs de preocupar-te.
Cerquem la satisfacció
Ens encarreguem de coordinar tots els teus serveis tecnològics perquè tu no hagis de fer-ho. Com a part del nostre servei de manteniment informàtic i suport informàtic, actuem com a interlocutors amb operadors de telecomunicacions, proveïdors de programari, serveis de hosting, instal·ladors de xarxa i altres proveïdors tècnics.
D’aquesta manera, no hauràs de parlar amb múltiples empreses per resoldre una incidència o coordinar una instal·lació. Centralitzem tota la gestió tecnològica perquè tu puguis centrar-te en el més important: el teu negoci.
A més de resoldre problemes, també t’ajudem a millorar infraestructures, processos i equips. Ja sigui en manteniment de servidors, assistència informàtica diària o manteniment d’ordinadors, el nostre compromís és acompanyar-te en l’evolució tecnològica de la teva empresa.
Confia en nosaltres com el teu soci tecnològic: proper, proactiu i sempre disponible quan ho necessites.
Cerquem la satisfacció
Ens encarreguem de coordinar tots els teus serveis tecnològics perquè tu no hagis de fer-ho. Com a part del nostre servei de manteniment informàtic i suport informàtic, actuem com a interlocutors amb operadors de telecomunicacions, proveïdors de programari, serveis de hosting, instal·ladors de xarxa i altres proveïdors tècnics.
D’aquesta manera, no hauràs de parlar amb múltiples empreses per resoldre una incidència o coordinar una instal·lació. Centralitzem tota la gestió tecnològica perquè tu puguis centrar-te en el més important: el teu negoci.
A més de resoldre problemes, també t’ajudem a millorar infraestructures, processos i equips. Ja sigui en manteniment de servidors, assistència informàtica diària o manteniment d’ordinadors, el nostre compromís és acompanyar-te en l’evolució tecnològica de la teva empresa.
Confia en nosaltres com el teu soci tecnològic: proper, proactiu i sempre disponible quan ho necessites.
Perquè triar-nos com empresa de suport informàtic?
EXPERIÈNCIA
Tenim més de 15 anys d’experiència donant servei de manteniment informàtic per a empreses a Barcelona i Tarragona des de Vilafranca del Penedès, sent l’aliat tecnològic de confiança per a professionals i negocis que busquen un suport informàtic proper, resolutiu i centrat en el client. Coneixem de primera mà les necessitats reals de les empreses i oferim solucions eficients tant per a problemes quotidians com per a incidències complexes.