Mantenimiento informático para empresas
En Impacte sabemos la importancia que supone para las pymes tener la infraestructura técnica siempre funcionando al máximo rendimiento. Nuestro servicio de soporte y mantenimiento informático se adapta a las necesidades particulares de cada empresa garantizando que los equipos y los sistemas estén siempre disponibles y con el mejor rendimiento.
Elige el tipo de mantenimiento informático que mejor se adapta a tu empresa. Soluciones eficientes, sin complicaciones:
CONTRATO DE MANTENIMIENTO ANUAL
Opción de soporte informático ideal para empresas que necesitan un asesoramiento profesional en todos los ámbitos IT y una respuesta rápida ante imprevistos. Y con la tranquilidad de saber por adelantado cuánto dinero invertirá en mantenimiento informático durante todo el año.
Características:
✓ Asistencia presencial, remota y telefónica: La respuesta más eficaz para cada caso.
✓ Servicio preferente garantizado: Tiempo de respuesta máximo garantizado por problemas en la red o en los servidores.
✓ Descuento para tus trabajadores: 50% de descuento en intervenciones particulares para todos los trabajadores de tu empresa. Ofrece un extra a tus empleados contratando el soporte informático con nosotros.
PACK DE HORAS DE MANTENIMIENTO
Óptimo para aquellas empresas que sin tener muchos ordenadores o muchos problemas habitualmente, necesitan un trato preferente teniendo controlado el gasto. Incluye el mantenimiento a domicilio y en intervención remota.
Características:
✓ Asistencia presencial, remota y telefónica: La respuesta más eficaz para cada caso.
✓ Desplazamientos incluidos: Nuestros paquetes de horas de mantenimiento informático incluyen los desplazamientos cuando sean necesarios. No tendrás que pagar nada más hasta que no consumas tus horas contratadas.
✓ Sin caducidad: Las horas que contrates no caducan, da igual que tardes un mes o dos años en gastarlas, hasta que no se agoten no tendrás que preocuparte.
PACK DE SOPORTE INFORMÁTICO REMOTO
Resolución de incidencias a distancia, con nuestro programa de soporte remoto. Sin esperas ni desplazamientos. Nos llamas, nos conectamos de forma segura a tu ordenador y empezamos a resolver el problema.
Características:
✓ Vemos tu pantalla: Vemos lo mismo que ves tú en la pantalla, pudiendo interaccionar para resolver la mayoría de problemas.
✓ Si no lo arreglamos, no cobramos: La intervención sólo será descontada del paquete de soporte remoto en caso de éxito en la resolución del problema.
✓ Sin caducidad: Las intervenciones que contrates no caducan, da igual que tardes un mes o dos años en gastarlas, hasta que no se agoten no tendrás que preocuparte.
Buscamos la satisfacción
Nos encargamos de coordinar todos tus servicios tecnológicos para que tú no tengas que hacerlo. Como parte de nuestro servicio de mantenimiento informático y soporte informático, actuamos como interlocutores con operadores de telecomunicaciones, proveedores de software, servicios de hosting, instaladores de red y otros proveedores técnicos.
De esta manera, no tendrás que hablar con múltiples empresas para resolver una incidencia o coordinar una instalación. Centralizamos toda la gestión tecnológica para que tú puedas centrarte en lo más importante: tu negocio.
Además de resolver problemas, también te ayudamos a mejorar infraestructuras, procesos y equipos. Ya sea en mantenimiento de servidores, asistencia informática diaria o mantenimiento de ordenadores, nuestro compromiso es acompañarte en la evolución tecnológica de tu empresa.
Confía en nosotros como tu socio tecnológico: cercano, proactivo y siempre disponible cuando lo necesitas.
Buscamos la satisfacción
Nos encargamos de coordinar todos tus servicios tecnológicos para que tú no tengas que hacerlo. Como parte de nuestro servicio de mantenimiento informático y soporte informático, actuamos como interlocutores con operadores de telecomunicaciones, proveedores de software, servicios de hosting, instaladores de red y otros proveedores técnicos.
De esta manera, no tendrás que hablar con múltiples empresas para resolver una incidencia o coordinar una instalación. Centralizamos toda la gestión tecnológica para que tú puedas centrarte en lo más importante: tu negocio.
Además de resolver problemas, también te ayudamos a mejorar infraestructuras, procesos y equipos. Ya sea en mantenimiento de servidores, asistencia informática diaria o mantenimiento de ordenadores, nuestro compromiso es acompañarte en la evolución tecnológica de tu empresa.
Confía en nosotros como tu socio tecnológico: cercano, proactivo y siempre disponible cuando lo necesitas.
¿Por qué elegirnos como empresa de soporte informático?
EXPERIENCIA
Tenemos más de 15 años de experiencia dando servicio de mantenimiento informático para empresas en Barcelona y Tarragona desde Vilafranca del Penedès, siendo el aliado tecnológico de confianza para profesionales y negocios que buscan un soporte informático cercano, resolutivo y centrado en el cliente. Conocemos de primera mano las necesidades reales de las empresas y ofrecemos soluciones eficientes tanto para problemas cotidianos como para incidencias complejas.